BG 
EN
NO
Съобразно общите условия на Интерданс ЕООД, рекламации и връщане на стоката се извършва по следния начин:
Потребителят има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока съгласно чл.125 и чл.126 от ЗЗП когато тя му е доставена при едно от следните условия:
- Оставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Потребителя и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
2.Цената, която Потребителя следва да заплати за стоките, не съответства на дължимата цена. Окончателната цената за доставка.
3. При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.
Клиентът има право да заяви подмяна на размер или артикул, фигуриращ в първоначалната му поръчка. В този случай е необходимо да заяви желанието си, писмено (на посочения имейл: dancestreeteu@gmail.com), устно (на посочения телефон +359/884176822), или с помощта на формуляр за искане (можете да го видите по-долу),в срок не по-дълъг от 3 работни дни на адрес: ул. Гургулят 25, 1000 София, Република България, „Интерданс“ ЕООД. Несъответствието в договореното между страните може да се изразява в:
- производствени дефекти на стоката;
- констатирани липси на части от стоката;
- несъответствие с обявения модел, размер или цвят;
- При рекламация Потребителят може да избере замяна на конкретния артикул със същия без дефекти или в друг размер, или друг цвят, или с връщане на стоката срещу възстановяване на платената сума.
5.Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка да върне получените артикули на посочения по-горе адрес. Връщането се допуска при следните условия:
- Заявката за връщане на стоката е подадена писмено на посочения от ”Интерданс” ЕООД електронен адрес за кореспонденция, в срок не по-дълъг от 3 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката. Заявката трябва да съдържа: трите имена на клиента/титуляра на сметката,телефон за връзка,лична банкова сметка на клиента, на която да бъде възстановена заплатената от клиента сума за стоката;
- Стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от „Интерданс“ ЕООД – фактура, касов бон;
- Клиентът заплаща всички разходи, свързани с транспортирането на стоката до посочения от представителя на „Интерданс“ ЕООД адрес, освен ако замяната се е наложила по вина на Продавача;
„Интерданс“ ЕООД си запазва правото да не възстанови заплатената от клиента сума, в случай на нарушено едно или повече условия за връщане на стока.
Формуляр за изпращане на рекламации